Integración
Formularios de Meta y API de Conversiones
Un anuncio sirve si se sabe qué pasó después del clic. Por eso cada formulario instantáneo entra al CRM con sus respuestas, y el píxel más la API de Conversiones le informan a Meta cada consulta y cada reserva, una sola vez cada una y con los datos cifrados.
El formulario instantáneo
Tiene 3 o 4 preguntas y se contesta sin salir de Facebook o Instagram. En la variante de mayor intención, Meta agrega una pantalla de revisión antes de enviar, y la tarjeta del formulario puede llevar el precio para que nadie llegue sin saberlo.
Píxel y API de Conversiones, un hecho por evento
- El píxel registra lo que pasa en el navegador. La API de Conversiones manda desde el servidor lo que el navegador no ve: el formulario que entró al CRM, la reserva de la llamada.
- El mail o el teléfono viajan en formato irreversiblemente cifrado (hash), sólo para medición y mejora de anuncios.
- Cada hecho lo emite una sola herramienta y lleva un identificador, así una reserva nunca se cuenta dos veces.
- La cuenta publicitaria, el píxel y el conjunto de datos quedan a nombre del cliente.
Preguntas frecuentes
¿Para qué sirve medir si ya veo los leads en el CRM?
Para que Meta aprenda a quién mostrarle el anuncio. Si le informás qué consultas se convirtieron en reserva, la campaña busca más gente parecida a esas.
¿Qué datos míos o de mis clientes recibe Meta?
El evento (consulta, reserva) y el mail o el teléfono cifrados de forma irreversible. Meta los usa para cruzarlos con su propia base, no para leerlos.
¿Esto reemplaza al píxel?
No. Van juntos: el píxel en el navegador y la API desde el servidor, con el mismo identificador para que Meta deduplique.
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